在90年代的中国,改革开放激发了人们的创业热情,保健品市场也随之蒸蒸日上,吴炳新,这位56岁才开始创业的企业家,凭借他的三株口服液迅速崛起。
这款口服液在当时被誉为“神药”,声称能治疗多种疾病,因此销售额飙升,一年就赚了15亿,三年内更是狂赚80亿,税收贡献也达到了8个亿。
然而,好景不长,一个意外事件,让三株口服液的声誉一落千丈,这个曾经的保健品巨头也在短短一年内崩塌,这其中究竟隐藏着什么事件?
1938年,吴炳新在山东省邹平县的一个贫困农民家庭中出生,早年他经历了父母相继离世的艰难岁月,与哥哥相互扶持长大。
虽然家境贫寒,但他坚持上学,并以优异的成绩在青年时期被分配到包头矿务局工作,吴炳新凭借自己的才智,从会计一步步晋升为销售科长,同时他还支撑起了家庭,培养了儿子成为大学生。
为了增加收入,他拿出200元开始做豆芽生意,逐渐积累起一定的资金后,又收购了即将倒闭的糕点厂和小商场。
在八十年代中期,吴炳新如同一位精准的猎手,敏锐地嗅到了上海交大推出的“昂立1号”口服液背后隐藏的巨大商机,他迅速行动,主动出击,经过一番努力,终于成功地将这款产品的代理权纳入囊中。
吴炳新的眼光确实独到,“昂立1号”口服液一经上市便受到了消费者的热烈追捧,1992年,他成立的公司通过销售“昂立1号”及其他医疗仪器,年销售额轻松超过1500万。
次年,公司营收更是突破1亿大关,在此基础上,吴炳新与儿子吴思伟商议后决定分头行动,吴思伟继续负责“昂立1号”的宣传与销售,前往南京拓展江浙市场。
而吴炳新则返回山东老家,着手打造新的保健品品牌——三株口服液,令人意想不到的是,父子俩凭借他们的策略,迅速将三株口服液推向了市场的高峰。
三株初创时,采取了农村包围城市的策略,广泛在农村地区进行广告宣传,从电线杆到房屋墙壁,甚至公厕和猪圈,都刷满了三株的广告语。
同时,吴炳新创新性地组织了医学专家下乡义诊,免费为村民看病,并通过这一种方式推广三株口服液,强调其“有病治病,没病保健”的功效。
此外,三株还邀请了所谓的“专家”在广告中分享自己的康复经历,这些“专家”以地方方言讲述自己的故事,并透露自己的住址,以增加广告的真实性。
三株还建立了四级营销体系,拥有15万人的销售队伍,他们深入到农村田地,四处刷广告标语,使得三株口服液的名声迅速传遍全国,在广告的狂轰滥炸下,三株迅速走红全国。
三株口服液原本基本功能是改善肠道环境,但随着广告经营销售的策略的推广,它被赋予了诸多神奇功效,如预防感冒、缓解疲劳、改善睡眠,甚至声称对疑难杂症有辅助治疗作用。
这些广告在当时的社会背景下,被广大民众深信不疑,因为九十年代的人们对这类宣传缺乏警惕,容易相信宣传的内容。
三株口服液在当时极为火爆,通过创新的销售策略,其销售额在1996年迅速攀升至80亿,其中大部分销售额来自农村市场,因为人们一致认为它既有效又实惠。
这使得吴炳新成为中国首富,三株也成为保健品行业的领军企业,然而,谁也没有预料到,一个突发事件会将这个行业巨头推向崩溃的边缘。
1996年,一位常年受疾病困扰的湖南农民陈老汉,在路边电线杆上看到了“有病请喝三株”的广告,这让他激动不已。
陈老汉心里充满了期待,他想知道这款宣传能改善肠胃的口服液,是否也能为他长期以来的老年性尿频症带来缓解。
陈老汉多年来为治病花了不少钱,看到广告后,他决定去药店购买三株口服液,尽管价格不菲,但他还是犹豫后买了几瓶回家,并立即服用了几瓶。
陈老汉开始服用三株口服液后,初期感觉症状有所缓解,这让他更加坚信这款保健品的功效,于是继续大量服用。
然而,保健品也非完全无害,陈老汉在服用到第三、第四瓶时,慢慢的出现了红肿、瘙痒等不良反应。
遗憾的是,他并未重视这些症状,继续服用直到第八瓶,导致症状急剧恶化,全身溃烂、流脓,最终陷入昏迷。
家人们见状慌忙将他送往医院,医生诊断为高蛋白过敏症,尽管停止了服用并进行及时有效的治疗,但陈老汉的病情并未好转,最终不幸去世。
家人们愤怒之下,将这一悲剧公之于众,并对三株口服液提起诉讼,这一事件迅速将原本风光无限的三株口服液推向了深渊。
法院检验测试发现,虽然三株产品不含明确有毒物质,但长期大量服用会对心、肺、肝、肾等器官造成了严重的伤害,这一案件导致三株公司赔偿近30万元,并严重损害了其产品安全性和品牌形象。
随着事件不断发酵,外界对三株的质疑加剧,消费者信心崩溃,销量急剧下滑,销售网点大量倒闭。
曾经辉煌的业绩迅速萎缩,子公司关闭过半,15万人的销售团队几乎解散,公司背负巨额贷款,濒临破产。
尽管监管部门最终证实产品无毒,但为时已晚,过度营销引发的品牌灾难已给吴炳新和三株公司带来毁灭性打击,短短几年,昔日首富变得一无所有,保健品行业也因三株陨落而遭受公众质疑,陷入低迷。
在经历了之前的失败后,吴炳新并未消沉,而是总结了16条教训,并决定重新出发,他意识到保健品行业的暴利时代已逝去,红利不再,于是将目光投向了医药行业。
吴炳新决意要东山再起,他面临两个核心问题,是否保留“三株”这个品牌,以及二次创业的方向,有人建议他像史玉柱那样放弃旧品牌,但吴炳新拒绝了,他认为“三株这杆大旗不能丢”。
调查也显示,70%的社会公众依然认可“三株”,此外,三株资金依然雄厚,1996和1997年销售额高达150亿元。
吴炳新决定修复三株品牌,并调整产品方向,制定了新战略,以药品为龙头,巩固发展化妆品,对保健品则顺其自然。
他意识到保健品行业暴利时代已过,向非保健品行业转移是明智之举,因此,三株的产业触角转向了化妆品和中药制品,分别成立了三株生态美集团和三株医药集团。
其实早在三十年前吴炳就清楚自己患有癌症,在得知自己患癌且生命可能只剩半年时,他选择了保守治疗而非手术和化疗,因为他想继续未完成的事业。
他凭借积累的中医药知识,搜集民间秘方自我医治,并忘我地工作,半年后,奇迹出现,他的肿瘤被控制住了。
之后,他遍寻名医,结识了中医教授牛继江院长并得到精心治疗,最终肿瘤消失,他彻底康复,经历生死后,吴炳新不忘癌症患者的痛苦,投入大量人力财力研究癌症康复疗法,总结出了“自然抗癌六步疗法”。
这一疗法在国内外临床验证中效果非常明显,他在癌症治疗领域的成就得到了国际医学界的认可,荣获美国优质服务科学协会的终身成就奖。
现在,吴炳新的身体已经康复,他表达了带领三株重新回归市场的意愿,经过30年的变迁,市场已大不相同,三株也经历了涅槃重生,对于吴炳新这位曾经的“营销教父”能否再次带领三株走向辉煌,我们充满期待,静观其变。
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